无线网络优化类(RF)(简历编号:J126321)

李先生	简历编号:J126321 更新日期:2020-12-10 浏览次数:1466
意向岗位：无线网络优化类(RF) (普通职位)
工作经验： 6年	期望薪资：面议

ii个人信息

性别：

男

出生年月：

1993-11-07

婚姻状况：

已婚已育

国籍：

中国

户籍：

咸阳市

民族：

汉族

现居地：

咸阳市

职称：	华为HCIP认证中移集采中级

学历：

大专

专业：

计算机软件开发

学校：

西北大学专科

身高：

171CM

体重：

65Kg

ii认证情况

证书名称：

无线-LTE网优-华为-L2

等级：

中级

厂商/运营商：

移动

认证区域：

上海市

取得时间：

2018年9月

查看证书

证书名称：

HCIP

等级：

中级

厂商/运营商：

华为

认证区域：

全国

取得时间：

2020年6月

查看证书

ii联系方式（用户应聘过您的职位或您下载过他的简历才可直接显示联系方式）
电话：	*********** 手机已验证
QQ：	***********
邮箱：	*********** 邮箱未验证
联系地址：	陕西省上海市

ii求职意向

意向岗位：

无线网络优化类(RF) (普通职位)

意向职位：

通信工程师

期望薪资：

面议

熟悉厂商：

华为

熟悉网络：

4G-LTE

意向地区：

陕西省

到岗时间：

一个月内

职位目标：

投诉处理
1、投诉满意度提升制定客户满意度提升策略；
2、投诉压降具体工作实施计划；

ii自我评价

工作能吃苦，学习能力强，善于与人沟通。有信心胜任自己的工作！特别能吃苦！！！！

ii工作经验

2020年06月 - 2020年12月

4G-LTE无线网络优化 | 上海移动南部优化中心 | 通信网络优化类

工作描述：

项目主要内容为承接上海移动南部大唐项目投诉及提升满意度等工作，本人主要为投诉压降及提升满意度等工作，主要负责南部全量工单的预分析统计和问题推送、各类型投诉问题反馈信息的收集、投诉相关的周粒度、月粒度、年粒度的分析报告撰写、疑难群现场测试代维的支撑，客户投诉相关的各类型任务工单处理回复、投诉计件的回访工单的闭环、四轮十维指标的把控（日均上网类投诉量、日均通话类投诉量）等工作；

2018年03月 - 2020年06月

2G/3G无线网络优化 | 上海移动南部优化中心 | 通信网络优化类

工作描述：

负责上海南部投诉处理
1、投诉满意度提升制定客户满意度提升策略；
2、投诉压降具体工作实施计划；
3、投诉整体把控及南部局方接口人；

2015年08月 - 2018年03月

网络优化部 | 通信网络优化类

工作描述：

负责上海浦东华为一体化投诉；一体化专项簇优化；
1、日常2点及2点以上投诉热点的统计和故障推动；
2、日常配合外场代维测试及问题分析和定位及锁闭站（爱立信、诺西2G，华为4G网管基本操作）；
3、日常对所有投诉工单做指标预分析处理；
4、针对季度TOP100区域做RF优化和硬优化方案；
5、对退服基站提优化和保障方案；

ii项目经验

2015年04月 - 2015年08月

上海华为工程项目

主要职责：

测试分析人员

项目描述：

负责上海移动华为工程项目的单站验收和工程优化

ii教育经历

2015年03月 - 2017年07月

西北大学专科

学历：

大专

专业：

计算机软件开发

专业描述：

能够独立开发网页系统，有Java初级工程师认证。

ii培训经历

2020年06月 - 2020年07月

华为技术有限公司

培训课程：

无线网规网优

培训地点：

上海

获得证书：

华为HCIP

详细描述：

2020年经过华为公司笔试，获得华为网规网优中级工程师。